İçeriğe geç
Finta.no Yardım merkezi
← Tüm kılavuzlar
TR

Widget’lar ve yayına geçme

Widget, hizmetleri, ürünleri, rezervasyonları veya siparişi müşterilere sunar. Yalnızca müşteri yolculuğunun tamamını test ettikten sonra yayınlayın.

Ön koşullar

İdeal olarak, yayınlamadan önce aşağıdakileri tamamlayın:

  • işletme profili, logo ve iletişim bilgileri
  • açılış saatleri ve varsa rezervasyon yapılabilir saatler
  • doğru fiyatlarla aktif hizmetler/ürünler
  • yasal belgeler
  • müşteriler çevrimiçi ödeme yapacaksa bir ödeme yöntemi

Neler öğreneceksiniz

  • widget’ta sipariş ve rezervasyonun nasıl yapılandırılacağı
  • yayınlamadan önce müşteri yolculuğunun tamamının güvenli bir önizlemede nasıl test edileceği
  • güvenle nasıl yayınlanacağı ve boş bir widget’ın nasıl giderileceği

Yayınlanmamış bir widget’ın güvenli önizlemesi

Finta Bedrift üzerinden bir önizleme açtığınızda, tek kullanımlık bağlantı kısa ömürlü, salt okunur bir oturumla değiştirilir. Tek kullanımlık bağlantının kendisi tarayıcı geçmişinden hemen kaldırılır, böylece yeniden kullanılabilir bir sır elinizde kalmaz.

Bu şu anlama gelir:

  • önizleme salt okunurdur ve veri kaydetmek veya yayınlamak için kullanılamaz
  • tek kullanımlık bağlantı hızla sona erer ve önizleme oturumunun kendisi yalnızca kısa bir süre geçerlidir
  • bağlantı kullanılmış, paylaşılmış veya süresi dolmuşsa yeni bir önizleme açmanız gerekir
  • önizleme sayfaları özel kalacak ve arama motorları tarafından dizine eklenmeyecek şekilde yapılandırılmıştır
  • birden fazla sekme açmak koordine edilir, ancak en yeni önizleme aktif tarayıcı oturumunu devralır; daha eski bir sekme, yanlış işletmeye ait içerik yerine bir süre dolumu mesajı gösterir

Kurulumdan yayınlanmış işletmeye kadar tam akış

Kontrol listesi teknik bir engel değil, önerilen bir kalite kontrolüdür. Yayınlamanın kendisi bir görünürlük anahtarıdır: aktif bir işletme genel yüzeylerde erişilebilir hale gelir; erişimi olan, oturum açmış kullanıcılar ise yayınlanmamış bir işletmeyi kısa ömürlü tek kullanımlık bir bağlantıyla yine de önizleyebilir.

Süreç şu şekilde işler:

  1. Önerilen hazırlıkları tamamlayın ve widget’ı yapılandırın.
  2. Müşteri yolculuğunu güvenli önizlemede test edin ve varsa hataları giderin.
  3. Yayınla’yı seçin ve görünürlük değişikliğini onaylayın.
  4. Oturum açmadan genel sayfayı kontrol edin.
  5. Müşteri bağlantısını paylaşın veya widget’ı web sitenize yerleştirin.

Widget’ı yapılandırma

  1. Satış ve Büyüme → Widget bölümüne gidin.
  2. İşletme destekliyorsa sipariş, rezervasyon veya her ikisini seçin.
  3. Müşterilerin kullanması gereken özelliği etkinleştirin.
  4. İşletmeye uygun bir tema, renkler ve metin seçin.
  5. Ödeme ve teslimat seçeneklerini kontrol edin.
  6. Kaydedin ve güvenli önizlemeyi açın.

Ayarlar otomatik olarak kaydedilebilir. Sayfayı kapatmadan önce onayı bekleyin. Aynı tarayıcıda yeni bir önizleme açarsanız, eski bağlantının süresi dolmuş sayın.

Yayınlamadan önce müşteri görünümünü kontrol edin

Müşterilerin göreceğini kontrol etmek için güvenli önizlemeyi kullanın:

  1. İşletmeyi bulun.
  2. Bir hizmet/ürün seçin.
  3. İlgili olduğunda bir seçenek, çalışan, saat veya masa seçin.
  4. Bilgilerin, uygunluğun, fiyatların ve koşulların doğru olduğunu kontrol edin.
  5. Sipariş, rezervasyon, ödeme, bekleme listesine katılma ve değerlendirme gönderme gibi işlemlerin önizlemede engellendiğini doğrulayın.

Önizleme bir işlem test ortamı değildir. Tam bir sipariş veya ödeme kontrolünü yayınladıktan sonra onaylı bir test yöntemiyle gerçekleştirin ve ardından işletmenin prosedürlerine göre temizleyin.

Müşteri, ödeme adımında bir e-posta adresi girebilir. Alan isteğe bağlıdır: doldurulursa sipariş onayı oraya gider, boş bırakılırsa onay gönderilmez.

İşletmeyi yayınlama

  1. Başlarken’e geri dönün veya işletmenin yayınlanmadığını belirten banner’ı kullanın.
  2. Yayınlama işlemini seçin ve onayı okuyun.
  3. İşletmenin herkese açık şekilde keşfedilebilir ve sipariş veya rezervasyona uygun olması gerektiğini onaylayın.
  4. Oturum açmadan genel bağlantıyı açın ve bir kontrol daha yapın.

Yayınladıktan sonra müşteri yolculuğunun tamamını özel bir tarayıcı penceresinde gerçekleştirebilirsiniz: bir ürün veya hizmet seçin, test bilgilerini girin, ilgiliyse onaylı bir test ödemesi kullanın ve onayı hem müşteri olarak hem de Finta Bedrift içinde kontrol edin.

Yayınlama, işletmenin aktif olmasını gerektirir. Diğer kontrol listesi maddeleri önerilen hazırlıklardır ve zorunlu arka uç gereksinimleri olarak uygulanmaz.

Daha sonra İşletme profili altından yayınlamayı kapatabilirsiniz. Bu, işletmeyi genel yüzeylerden gizler ancak mevcut siparişleri etkilemez.

Widget’ı paylaşma veya yerleştirme

Müşteri bağlantısını doğrudan paylaşabilir veya widget’ı kendi web sitenize yerleştirebilirsiniz. Finta.no’daki bağlantıyı ve yerleştirme kodunu kullanın ve web sitesini yayınladıktan sonra test edin.

Üretim web sitenize dahili bir test bağlantısı veya yayınlanmamış bir önizleme koymayın.

Widget boşsa

  • hizmetlerin/ürünlerin taslak değil, aktif olduğunu kontrol edin
  • kategorileri ve uygunluğu kontrol edin
  • rezervasyon veya sipariş saatlerini kontrol edin
  • widget’ın etkinleştirildiğini kontrol edin
  • işletmenin yayınlandığını kontrol edin
  • tek kullanımlık bağlantı kullanılmış veya süresi dolmuşsa yeni bir önizleme açın
  • sayfayı eski tarayıcı önbelleği olmadan yeniden açın

Sonraki adımlar

Son testten önce Ödemeler ve ödeme yöntemleri ve Rezervasyonlar, masalar ve bekleme listesi belgelerini okuyun.

Akış şeması

flowchart TD
  accTitle: Önerilen kurulumdan yayınlanmış işletmeye
  accDescr: Akış, işletmenin widget'ı nasıl yapılandırıp test ettiğini, hataları düzelttiğini, yayınladığını ve genel müşteri yolculuğunu kontrol ettiğini gösterir.
  A["Önerilen hazırlıklar<br/>profil, içerik, saatler, koşullar ve ödemeler"] --> B["Widget'ı yapılandır"]
  B --> C["Güvenli önizlemeyi aç"]
  C --> D{"Müşteri yolculuğunun tamamı çalışıyor mu?"}
  D -- "Hayır" --> E["Profili, içeriği,<br/>uygunluğu veya ödemeleri düzelt"]
  E --> C
  D -- "Evet" --> F["Yayınla'yı seç ve onayla"]
  F --> G{"İşletme aktif mi?"}
  G -- "Hayır" --> H["Yayınlama reddedilir<br/>önce kısıtlamayı çöz"]
  H --> F
  G -- "Evet" --> I["Genel arama ve widget kullanılabilir olur"]
  I --> J["Genel bağlantıyı<br/>oturum açmadan test et"]
  J --> K["Bağlantıyı paylaş veya widget'ı yerleştir"]