Widżety i uruchomienie na żywo
Widżet udostępnia klientom usługi, produkty, rezerwacje lub zamawianie. Publikuj dopiero po przetestowaniu całej ścieżki klienta.
Wymagania wstępne
Najlepiej wykonaj poniższe czynności przed publikacją:
- profil firmy, logo i dane kontaktowe
- godziny otwarcia oraz ewentualne godziny dostępne do rezerwacji
- aktywne usługi/produkty z prawidłowymi cenami
- dokumenty prawne
- metoda płatności, jeśli klienci będą płacić online
Czego się nauczysz
- jak skonfigurować zamawianie i rezerwacje w widżecie
- jak przetestować całą ścieżkę klienta w bezpiecznym podglądzie przed publikacją
- jak bezpiecznie publikować i rozwiązać problem pustego widżetu
Bezpieczny podgląd nieopublikowanego widżetu
Gdy otwierasz podgląd z Finta Bedrift, jednorazowy link jest wymieniany na krótkotrwałą sesję tylko do odczytu. Sam jednorazowy link jest natychmiast usuwany z historii przeglądarki, więc nie pozostaje Ci wielokrotnego użytku sekret.
Oznacza to, że:
- podgląd jest tylko do odczytu i nie można go użyć do zapisywania ani publikowania danych
- jednorazowy link szybko wygasa, a sama sesja podglądu trwa tylko krótko
- musisz otworzyć nowy podgląd, jeśli link został użyty, udostępniony lub wygasł
- strony podglądu są skonfigurowane tak, aby pozostały prywatne i nie były indeksowane przez wyszukiwarki
- otwieranie kilku kart jest koordynowane, ale najnowszy podgląd przejmuje aktywną sesję przeglądarki; starsza karta wyświetla komunikat o wygaśnięciu zamiast treści niewłaściwej firmy
Pełny przepływ od konfiguracji do opublikowanej firmy
Lista kontrolna to zalecana kontrola jakości, a nie techniczna blokada. Sama publikacja to przełącznik widoczności: aktywna firma staje się dostępna na powierzchniach publicznych, a zalogowani użytkownicy z dostępem nadal mogą wyświetlić podgląd nieopublikowanej firmy za pomocą krótkotrwałego jednorazowego linku.
Proces przebiega następująco:
- Wykonaj zalecane przygotowania i skonfiguruj widżet.
- Przetestuj ścieżkę klienta w bezpiecznym podglądzie i popraw ewentualne błędy.
- Wybierz Publikuj i potwierdź zmianę widoczności.
- Sprawdź stronę publiczną bez logowania.
- Udostępnij link dla klienta lub osadź widżet na swojej stronie internetowej.
Konfiguracja widżetu
- Przejdź do Sprzedaż i wzrost → Widżet.
- Wybierz zamawianie, rezerwacje lub oba, jeśli firma je obsługuje.
- Włącz funkcję, z której mają korzystać klienci.
- Wybierz motyw, kolory i tekst pasujące do firmy.
- Sprawdź opcje płatności i dostawy.
- Zapisz i otwórz bezpieczny podgląd.
Ustawienia mogą być zapisywane automatycznie. Poczekaj na potwierdzenie przed zamknięciem strony. Jeśli otworzysz nowy podgląd w tej samej przeglądarce, uznaj stary link za wygasły.
Sprawdź widok klienta przed publikacją
Użyj bezpiecznego podglądu, aby sprawdzić, co zobaczą klienci:
- Znajdź firmę.
- Wybierz usługę/produkt.
- Wybierz opcję, pracownika, godzinę lub stolik, gdy jest to istotne.
- Sprawdź, czy informacje, dostępność, ceny i warunki są prawidłowe.
- Potwierdź, że działania takie jak zamawianie, rezerwacja, płatność, dołączanie do listy oczekujących i przesyłanie recenzji są zablokowane w podglądzie.
Podgląd nie jest transakcyjnym środowiskiem testowym. Pełną kontrolę zamówienia lub płatności wykonaj po publikacji, korzystając z zatwierdzonej metody testowej, a następnie uporządkuj ją zgodnie z procedurami firmy.
Klient może podać adres e-mail przy kasie. Pole jest opcjonalne: wypełnione — potwierdzenie zamówienia trafi na ten adres, puste — potwierdzenie nie zostanie wysłane.
Publikacja firmy
- Wróć do Rozpocznij lub użyj banera informującego, że firma nie została opublikowana.
- Wybierz działanie publikacji i przeczytaj potwierdzenie.
- Potwierdź, że firma ma być publicznie wyszukiwalna i dostępna do zamówień lub rezerwacji.
- Otwórz link publiczny bez logowania i przeprowadź kolejną kontrolę.
Po publikacji możesz przejść całą ścieżkę klienta w oknie przeglądarki prywatnej: wybierz produkt lub usługę, wprowadź informacje testowe, użyj zatwierdzonej płatności testowej, jeśli to istotne, i sprawdź potwierdzenie zarówno jako klient, jak i w Finta Bedrift.
Publikacja wymaga, aby firma była aktywna. Pozostałe pozycje listy kontrolnej to zalecane przygotowania i nie są egzekwowane jako obowiązkowe wymagania zaplecza.
Później możesz wyłączyć publikację w sekcji Profil firmy. Ukrywa to firmę z powierzchni publicznych, ale nie wpływa na istniejące zamówienia.
Udostępnianie lub osadzanie widżetu
Możesz udostępnić link dla klienta bezpośrednio lub osadzić widżet na własnej stronie internetowej. Użyj linku i kodu osadzania z Finta.no i przetestuj je po opublikowaniu strony internetowej.
Nie umieszczaj wewnętrznego linku testowego ani nieopublikowanego podglądu na swojej stronie produkcyjnej.
Jeśli widżet jest pusty
- sprawdź, czy usługi/produkty są aktywne, a nie w wersji roboczej
- sprawdź kategorie i dostępność
- sprawdź godziny rezerwacji lub zamawiania
- sprawdź, czy widżet jest włączony
- sprawdź, czy firma jest opublikowana
- otwórz nowy podgląd, jeśli jednorazowy link został użyty lub wygasł
- ponownie otwórz stronę bez starej pamięci podręcznej przeglądarki
Kolejne kroki
Przeczytaj Płatności i metody płatności oraz Rezerwacje, stoliki i lista oczekujących przed ostatecznym testem.
Schemat przepływu
flowchart TD
accTitle: Od zalecanej konfiguracji do opublikowanej firmy
accDescr: Przepływ pokazuje, jak firma konfiguruje i testuje widżet, poprawia błędy, publikuje i sprawdza publiczną ścieżkę klienta.
A["Zalecane przygotowania<br/>profil, treść, godziny, warunki i płatności"] --> B["Skonfiguruj widżet"]
B --> C["Otwórz bezpieczny podgląd"]
C --> D{"Czy cała ścieżka klienta działa?"}
D -- "Nie" --> E["Popraw profil, treść,<br/>dostępność lub płatności"]
E --> C
D -- "Tak" --> F["Wybierz Publikuj i potwierdź"]
F --> G{"Czy firma jest aktywna?"}
G -- "Nie" --> H["Publikacja zostaje odrzucona<br/>najpierw rozwiąż ograniczenie"]
H --> F
G -- "Tak" --> I["Publiczne wyszukiwanie i widżet stają się dostępne"]
I --> J["Przetestuj link publiczny<br/>bez logowania"]
J --> K["Udostępnij link lub osadź widżet"]